Download PDF by Helmut Muthers, Heidi Haas: Die vitale Bank: Potentiale sichern für den dauerhaften

By Helmut Muthers, Heidi Haas

ISBN-10: 3322825981

ISBN-13: 9783322825988

ISBN-10: 332282599X

ISBN-13: 9783322825995

Helmut Muthers und Heidi Haas sind Inhaber des "Instituts für strategisches Chancenmanagement in Banken".
Die Autoren kommen aus der Bankpraxis und sind Trainer.

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Know-How- Image Macht • Flexibilitat • Leistungen Kapital Vertrauen Oualitaten SchnelligZeit Marktposition Ouellen • keit Rechte • Handicaps • Visionen • Beziehungen Produkte Kanale Systeme Bekanntheit Ob Sie fremde Potentiale brauchen, konnen Sie erst dann feststellen, wenn Sie die heutigen und zukunftigen Bedarfsfelder ihrer Kunden kennen. Zukunftige Bedarfsfelder "etwas oder jemanden X machen". Fur dieses X konnen Sie dann einsetzen: I: • schneller niitzlicher weg einzigartig einfacher menschlicher neuer I • moglich • genauer • - unschadlich ..

Kundenberater in der Bank 2 Systeme mit ahnlicher Strategie • Handelsvertreter • Makler • Unternehmensberater • Systeme mit ahnlicher Organisation • Wirtschaftsberater (Steuer- u. ) Systeme, die ahnliche Bedtirfnisse befriedigen • Psychologen "Brotaufschnitt". Die Banken konnen viel yom Einzelhandellernen. 1m "Supermarkt" werden die Standardgeschafte moglichst automatisiert und rationell abgewickelt und im "Fachgeschaft" werden die individuellen Probleme gel6st und Wtinsche erftillt. 17 Denken Sie bitte nur mal daran, in welche Branchen die Softwarehauser vordringen.

Bei der GroBbank Hau konnen Sie am Automaten Ihre Buchungshistorie einsehen, Sparkonten erMfnen, Aktien kaufen und Ihre Geheimnummer andemo In den groBeren Stadten stehen Automatenkioske fast an jeder StraBenecke. Bei den GroBbanken erledigen die Kunden schon 55 Prozent aller Transaktionen auf diese Weise. Der technische Wettlauf der 56 brasilianischen Banken hat seine Wurzeln in den riesigen Inflationsraten. B" Allgemeines Staunen erfUllt den Saal. Nein, an Brasilien hatte keiner gedacht. Die Werkzeuge des Geistes werden zur Last, wenn die Umwelt, die sie notwendig machte, nicht mehr existiert.

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Die vitale Bank: Potentiale sichern für den dauerhaften Erfolg by Helmut Muthers, Heidi Haas


by Christopher
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